Danmark blandt de værste i EU: Dårlig kommunikation truer jeres arbejdsplads.
Undersøgelser viser, at danske virksomheder har problemer med deres interne kommunikation. Det betyder, at flere medarbejdere overvejer at sige op.
.webp)
I en tid hvor hybridarbejde er normen, og hvor digitale møder, intranet og livestreams udgør rygraden i vores organisationer, er det afgørende, at kommunikationen fungerer.
Kommunikation er ikke bare information. Det er det bånd, der binder organisationer sammen. Det er kulturen mellem møderne, klarheden i hverdagen og tilliden på tværs af teams. Uden den falder tingene fra hinanden – og medarbejderne fra med.
I Danmark og Sverige ser vi desværre nogle af de mest alvorlige eksempler på dette. En EU-arbejdsmiljøundersøgelse viser, at hele 37% af danske og 42% af svenske virksomheder oplever dårlig intern kommunikation og samarbejde. Det er dobbelt så højt som EU-gennemsnittet, og det bør vi ikke være stolte af.
Samtidig viser en international undersøgelse fra USC Annenberg og Staffbase (2024), at 61% af medarbejdere, der overvejer at sige op, peger på dårlig intern kommunikation som en vigtig faktor. For 26% er det hovedårsagen. Og ifølge McKinsey er „uinspirerende og fraværende ledelse” blandt de mest udbredte grunde til opsigelser i Europa – ofte rodfæstet i netop kommunikation, eller mangel på samme.
Arbejdsformen har ændret sig – og det stiller nye krav
Hvor vi før corona primært arbejdede fysisk, og under pandemien 100% digitalt, lever vi i dag i en hybrid hverdag. Det stiller høje krav til de kommunikationsmedier, der skal udgøre rygraden i danske virksomheder. Videomøder, townhalls, intranet og digitale onboarding-forløb er blevet fundamentet for sammenhængskraft – men når de ikke virker, falder forbindelsen mellem medarbejderne.
En Gartner-analyse fra 2023 dokumenterer, at risikoen for opsigelser stiger med 12%, hvis en virksomhed mangler tydelige digitale kommunikationsrammer i et hybridt setup. Det handler om alt fra svigtende lyd i videomøder til uklare retningslinjer for, hvordan man kommunikerer på tværs af formater og platforme.
IT-afdelinger under pres
Midt i denne udvikling er IT-afdelingerne blevet overbebyrdede. Hvor de tidligere tog sig af infrastruktur og support, forventes de nu også at være eksperter i AV-teknik, livestreaming, videooptagelse og mødeformater. Samtidig stiller HR-, kommunikations- og marketingafdelinger højere krav til output – men uden at IT-afdelingen får flere hænder, tid eller specialiserede ressourcer.
Resultatet er, at den kommunikation, der burde styrke samarbejde og sammenhold, bliver det svage led. Og det har en pris. PwC viser, at 41% af danske medarbejdere i 2023 overvejede at skifte job, hvor manglende kommunikation og anerkendelse fra ledelsen er en central forklaring.
Kommunikation er ikke en luksus. Det er en forudsætning.
Hvis vi vil fastholde talent, styrke engagement og sikre kultur på tværs af kontorer, hjemmearbejdspladser og landegrænser, skal vi prioritere den interne kommunikation. Ikke som en nice-to-have, men som en strategisk nødvendighed.
Hos SpeakerBee hjælper vi organisationer med at løfte kvaliteten af deres interne kommunikationsmedier – fra intern-video, employer branding og livestreams til mødeformater og digitale platforme. For det handler ikke bare om teknik. Det handler om mennesker.
Kilder:
Staffbase x USC Annenberg: "Employee Communication Impact Study 2024"
Gartner: "Digital Friction in Hybrid Work Models" (2023)
McKinsey: "The Great Attrition in Europe" (2022)
PwC Workforce Hopes and Fears Survey (2023)
EU-OSHA: European Survey of Enterprises on New and Emerging Risks (ESENER)
Vi har hjulpet 500+ virksomheder. Skal vi hjælpe dig?
